Assicurazione furto e danni: tutto quello che devi sapere prima di sottoscrivere:Aggiornato 2 ore fa
Assicurazione furto e danni: tutto quello che devi sapere prima di sottoscrivere
Consapevoli che il furto è uno dei principali freni all'acquisto di una bici elettrica, abbiamo sviluppato con il nostro partner Evy un contratto di assicurazione furto e danni dedicato alle bici elettriche ricondizionate da Upway.
Perché proteggere la mia bici elettrica da furto o danni?
La maggior parte delle assicurazioni sulla casa prevede una copertura limitata per la bici. All'interno della tua abitazione, il furto con scasso è spesso coperto. All'esterno, a volte è oggetto di un'opzione specifica.
Una buona protezione contro il furto ci sembra necessaria se la tua bici rappresenta un certo investimento e verrà parcheggiata all'esterno (anche di giorno e per brevi periodi) o in un locale condiviso (anche se chiuso a chiave).
Quali eventi sono coperti dall'assicurazione?
Assicurazione furto e danni 1 anno
Tutti gli eventi coperti dall'assicurazione furto
Danni materiali causati da incidente, vandalismo, animali o eventi naturali
La tua assicurazione è valida anche in tutto il mondo: sei coperto se la tua bici viene rubata o danneggiata all'estero.
Come vengo indennizzato in caso di sinistro?
Se la tua bici è stata rubata, ti viene rimborsata al prezzo d'acquisto, senza deprezzamento. Ad esempio, se hai acquistato una bici a 2.199 € sul nostro sito e ti viene rubata, sarai rimborsato esattamente di questo importo. Evy utilizzerà la tua fattura d'acquisto per verificare l'indennizzo.
Se la tua bici è stata danneggiata, ti aiuteremo a trovare un'officina partner vicino a te per effettuare le riparazioni. Ci faremo carico dell'intero costo delle riparazioni. Se la bici non è riparabile, ti verrà rimborsata al valore d'acquisto, sempre senza deprezzamento.
Quali eventi non sono coperti dal contratto?
Le principali esclusioni sono:
Il furto di ruote, pneumatici, batteria e accessori se rubati separatamente
Il furto della bici quando non era legata a un punto fisso per il telaio con un lucchetto omologato (vedi sotto). Se la bici è parcheggiata in un luogo sicuro e chiuso a chiave (ad esempio un deposito bici nel tuo condominio o il garage di casa), non è necessario legarla.
I danni estetici, i danni agli accessori e i danni alla persona.
Le speed bike, che sono soggette a vincoli normativi diversi.
Non c'è un limite al numero di sinistri che puoi denunciare, ma il totale degli indennizzi non può superare il valore d'acquisto della bici.
Che cos'è un lucchetto omologato?
Ecco lo standard minimo per tipo di lucchetto:
Lucchetto ad arco (tipo U) con diametro dell'arco superiore a 12 mm
Catena con diametro uguale o superiore a 7 mm
Lucchetto pieghevole con spessore uguale o superiore a 5 mm
Lucchetto a cavo tipo BOA con diametro uguale o superiore a 25 mm
Come sottoscrivere un contratto di assicurazione?
Dopo aver aggiunto una bici al carrello, potrai selezionare uno dei contratti di assicurazione. Una volta effettuato il pagamento tramite Upway, ti contatteremo via email per completare la sottoscrizione del contratto (in conformità con la normativa sui prodotti assicurativi, ti chiederemo data e luogo di nascita).
Al momento non è possibile sottoscrivere un'assicurazione dopo l'acquisto della bici sul sito Upway. Non è inoltre possibile trasformare un contratto di assicurazione furto in un contratto furto e danni.
Il nostro partner Evy ti invierà poi via email il certificato di adesione e le credenziali di accesso.
Importante: le garanzie entrano in vigore 20 giorni dopo la data di adesione al contratto. Hai inoltre 30 giorni per recedere dall'adesione, senza dover fornire motivazioni. In tal caso riceverai il rimborso dell'intero premio assicurativo.
Chi è Evy?
Evy è un broker assicurativo e partner di Upway per le assicurazioni. Evy ha sede in Francia e opera in tutta Europa.
Per te e la tua bici, Evy sarà il punto di riferimento in caso di danni o furto, e si occuperà delle riparazioni o dell'indennizzo. Puoi contattare Evy all'indirizzo [email protected], oppure direttamente su customers.evy.eu.
Come denunciare un sinistro (furto o danni)?
Se la tua bici è stata rubata, la prima cosa da fare è sporgere denuncia alle forze dell'ordine. Si tratta di un passaggio obbligatorio. Puoi compilare una pre-denuncia online e, al termine della procedura, fissare un appuntamento con un agente nella data che preferisci.
Poi ti basta cliccare su "Denuncia un sinistro" nella tua area personale sul sito di Evy. Lì potrai seguire i passaggi per fornire a Evy tutte le informazioni necessarie (compresa la prova della denuncia, se la bici è stata rubata). Ricordati di fornire quante più informazioni possibili sulle circostanze del furto, per facilitare la gestione del sinistro.